Aviso legal

Quién está detrás de estas webs

Las webs solveit.es y grcsols.com son de SOLER SOLUTIONS, S.L., que opera bajo las marcas SolveIT y GRC Solutions. Somos la misma empresa: las marcas identifican líneas de servicio, no sociedades distintas.

El domicilio social es el de la escritura y el que consta en el Registro Mercantil. Nuestro domicilio fiscal y nuestro centro de trabajo están en otra provincia y no sustituyen al social a efectos de este aviso.

El canal de contacto es info@solveit.es para las dos marcas y los dos dominios. Si encuentras publicada otra dirección de contacto nuestra, utiliza esta.

Para qué sirven estas webs

Para informar sobre nuestros servicios y para ponerte en contacto con nosotros. Entrar en la web no crea ninguna relación contractual. Los servicios se contratan por oferta o pedido aceptado y se rigen por las Condiciones generales de contratación, no por este aviso.

Confidencialidad desde el primer contacto

Lo que nos cuentes para que estudiemos tu caso o te preparemos una propuesta —tu situación, tus procesos, tus sistemas, tus datos— lo tratamos como confidencial desde el primer contacto, sin necesidad de firmar nada y aunque no llegues a contratar: solo lo usamos para eso y solo lo conoce quien trabaja en ello. El compromiso no caduca.

No queda cubierta la información que sea pública sin culpa nuestra, la que ya conocíamos legítimamente o nos llega por otra vía legítima, la que desarrollamos de forma independiente y la que haya que revelar por ley o por requerimiento de una autoridad, en cuyo caso te avisamos si es posible. Tampoco nos impide trabajar en tu sector ni con otras empresas, incluidas las que compiten contigo.

Si no llegamos a contratar y nos lo pides, eliminamos o te devolvemos la documentación que nos hayas entregado, salvo lo que debamos conservar por ley. Si prefieres un acuerdo de confidencialidad firmado, lo firmamos. Y si contratas, la confidencialidad pasa a regirse por las condiciones generales, que incluyen lo que nos contaste antes.

A quién van dirigidos nuestros servicios

Solo a empresas y profesionales. No contratamos con consumidores ni con personas que actúen fuera de su actividad empresarial o profesional. La web tampoco está dirigida a menores de 14 años.

Qué puedes hacer y qué no

Puedes navegar, leer y descargar los contenidos para tu uso personal o profesional.

No puedes:

• usar la web para nada ilícito ni para dificultar su funcionamiento;
• copiar, distribuir o modificar sus contenidos sin nuestra autorización;
• usar nuestros contenidos con fines comerciales o publicitarios sin permiso;
• usar las marcas SolveIT y GRC Solutions sin autorización expresa.

De quién son los contenidos

Los textos, imágenes, logotipos, marcas, diseño y código de la web son nuestros o de quien nos ha licenciado su uso. Que puedas verlos no significa que puedas reutilizarlos.

Si crees que algún contenido de la web vulnera un derecho tuyo, escríbenos a info@solveit.es con la URL y lo revisamos.

Enlaces a otras webs

A veces enlazamos a webs de terceros porque creemos que te son útiles. No controlamos lo que hay al otro lado ni cómo tratan tus datos: cuando sales de nuestra web se aplican sus condiciones y sus políticas. Si un enlace nuestro lleva a contenido ilícito o dañino, avísanos a info@solveit.es y lo retiramos.

De qué no respondemos

Ponemos medios razonables para que la web funcione y sea segura, pero no garantizamos que esté disponible sin interrupciones: podemos pararla por mantenimiento, seguridad o causa técnica, y avisamos cuando es razonable hacerlo.

Dentro de lo que permite la ley, no respondemos de:

• las interrupciones o errores de la web;
• el uso indebido o fraudulento que un tercero haga de ella;
• los contenidos y servicios de las webs que enlazamos;
• las decisiones que alguien tome basándose solo en la información publicada aquí, que es informativa y general.

Esto no limita nuestra responsabilidad por dolo, por culpa grave ni por lo que la ley no permite limitar. Nuestra responsabilidad como proveedor de servicios contratados se regula en las condiciones generales y en la oferta, no aquí.

Seguridad

La comunicación entre tu navegador y la web va cifrada (HTTPS/TLS) y aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información. Ningún sistema conectado a internet es infalible, así que no prometemos ausencia total de riesgo: lo que sí hacemos es detectar y mitigar.

Tus datos y las cookies

• Cómo tratamos tus datos personales: Política de privacidad.
• Qué cookies y tecnologías similares usamos y cómo cambiar tu decisión: Política de cookies.

Si nos escribes o rellenas un formulario, tratamos tus datos conforme a la política de privacidad. Solo te enviamos comunicaciones comerciales cuando la ley lo permite, y puedes darte de baja en cualquier momento desde la propia comunicación o escribiendo a info@solveit.es.

Ley aplicable y tribunales

Este aviso legal se rige por la ley española. Para cualquier controversia derivada del acceso o uso de la web, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Valencia, con renuncia a su propio fuero, salvo que una norma imperativa disponga otra cosa.

Cambios en este aviso

Podemos actualizarlo para adaptarlo a cambios normativos o de servicio. Publicamos siempre la versión vigente con su número y su fecha, y conservamos las anteriores para que puedas consultar qué decía el aviso en un momento dado.

Versión 1.0, en vigor desde el 23/09/2026. Si necesitas una versión anterior, pídenosla en info@solveit.es.

Contacto

Cualquier duda sobre este aviso legal: info@solveit.es. Si ya tienes un servicio contratado y necesitas soporte, escribe a support@solveit.es.