En el entorno actual, ninguna organización está exenta de sufrir incidentes que puedan comprometer su operación: ciberataques, fallos de infraestructura, errores humanos, catástrofes naturales o interrupciones causadas por terceros. Cuando estos eventos ocurren, la diferencia entre detener la actividad durante unas horas, varios días o incluso semanas depende en gran medida de si existe o no un plan de recuperación ante desastres (DRP) bien diseñado, probado y mantenido.
En SolveIT ayudamos a las empresas a proteger sus operaciones mediante estrategias de recuperación sólidas y personalizadas, alineadas con los estándares internacionales y las normativas regulatorias más exigentes.
Qué es un DRP y por qué es esencial
Un Disaster Recovery Plan (DRP) es un conjunto estructurado de procedimientos, tecnologías y estrategias que permite recuperar sistemas críticos y reanudar operaciones rápidamente tras un incidente grave.
No se trata simplemente de tener copias de seguridad, sino de contar con una estrategia planificada y probada que garantice:
- Que la información esencial esté disponible cuando más se necesita.
- Que la empresa pueda volver a operar en el menor tiempo posible.
- Que se reduzca el impacto económico, operativo y reputacional de una crisis.
- Que se cumplan los requisitos legales y normativos en materia de seguridad y continuidad del negocio.
Un DRP eficaz no solo mitiga el impacto técnico de un desastre, sino también sus consecuencias financieras y estratégicas.
La regla 3-2-1: base de una estrategia de respaldo sólida
Una de las mejores prácticas en cualquier estrategia de recuperación es aplicar la regla 3-2-1 de copias de seguridad, un estándar reconocido en el sector:
- 3 copias de los datos: la original más al menos dos copias de respaldo.
- 2 medios de almacenamiento distintos: por ejemplo, un servidor local y almacenamiento en la nube.
- 1 copia externa o fuera de las instalaciones: para protegerse ante desastres físicos o ciberataques que afecten a la infraestructura principal.
Esta estrategia asegura redundancia, disminuye la posibilidad de pérdida total de información y permite restaurar la operativa con rapidez y fiabilidad. Si además se complementa con cifrado, versionado de archivos y pruebas regulares de restauración, se convierte en un pilar esencial de la continuidad de cualquier empresa.
Definiendo objetivos claros: RTO y RPO
Dos conceptos clave en cualquier DRP son el RTO y el RPO, que ayudan a establecer expectativas realistas y priorizar recursos de forma adecuada:
RTO (Recovery Time Objective): es el tiempo máximo que una organización puede permitirse estar parada tras un incidente. Por ejemplo, una empresa puede definir que su RTO sea de 4 horas. Esto significa que todo debe estar funcionando nuevamente dentro de ese plazo.
RPO (Recovery Point Objective): es la cantidad máxima de información que se puede perder sin causar un daño inaceptable. Por ejemplo, si el RPO es de 1 hora, significa que las copias deben realizarse con esa frecuencia para que, en caso de un incidente, solo se pierda como máximo una hora de datos.
Definir estos objetivos permite alinear la estrategia técnica con las necesidades reales del negocio, priorizando sistemas y procesos críticos.
Un DRP no es solo tecnología, es estrategia
En SolveIT no nos limitamos a instalar soluciones técnicas. Nuestro enfoque se basa en diseñar e implantar un plan integral, adaptado a cada organización. Esto incluye:
Identificación de sistemas y procesos críticos para la continuidad del negocio.
Definición de RTO y RPO realistas, acordes al impacto que una interrupción podría tener.
Selección de tecnologías y plataformas de respaldo seguras y eficientes.
Automatización de copias de seguridad cifradas y monitorizadas.
Almacenamiento en distintas ubicaciones, tanto locales como en la nube.
Pruebas periódicas de restauración para asegurar que, llegado el momento, el plan funciona de verdad.
De esta manera, transformamos un backup básico en una estrategia real de protección y resiliencia empresarial.
Cumplimiento normativo y evidencia documental
Contar con un DRP documentado y un sistema de copias de seguridad robusto no solo es recomendable desde el punto de vista técnico: es también un requisito en múltiples normativas y estándares de seguridad. Entre ellas:
ISO/IEC 27001: exige disponer de planes de continuidad y recuperación ante desastres, así como copias de seguridad seguras y verificadas.
NIS2 Directive: establece obligaciones para garantizar la resiliencia operativa y la capacidad de recuperación en entidades esenciales y digitales.
DORA: fija estándares estrictos de continuidad digital para el sector financiero, incluyendo disponibilidad y restauración de datos críticos.
Con un plan de recuperación bien diseñado, las organizaciones pueden cumplir estas normativas con confianza, aportar evidencias durante auditorías y responder con eficacia ante cualquier incidente.
Más allá de la tecnología: resiliencia organizativa
Un plan de recuperación ante desastres no se basa únicamente en infraestructura tecnológica. También involucra personas, procesos y toma de decisiones.
Por eso, en SolveIT trabajamos con nuestros clientes para:
Definir responsabilidades y roles claros en caso de incidente.
Establecer protocolos de comunicación internos y externos.
Capacitar a los equipos para actuar con rapidez y coordinación.
Realizar simulaciones y ejercicios periódicos para poner a prueba el plan.
Este enfoque integral garantiza que, ante una crisis, la empresa no solo tenga la información protegida, sino que también cuente con la capacidad real de recuperarse sin interrupciones prolongadas.
Una inversión que asegura continuidad y confianza
Un DRP no es un gasto adicional, es una inversión estratégica que permite:
Reducir riesgos operativos y financieros.
Minimizar tiempos de inactividad ante incidentes.
Proteger la reputación y la confianza de clientes y socios.
Cumplir con normativas de seguridad y resiliencia digital.
Aumentar la capacidad de respuesta ante escenarios críticos.
En un contexto donde los incidentes no son una posibilidad remota sino una realidad recurrente, la preparación marca la diferencia entre una empresa vulnerable y una verdaderamente resiliente.
Agenda una sesión con nuestros expertos
En SolveIT diseñamos, implantamos y mantenemos planes de recuperación ante desastres adaptados a las necesidades de cada organización.
Si tu empresa quiere garantizar su continuidad operativa, proteger su información crítica y cumplir con las normativas vigentes, te invitamos a agendar una sesión personalizada con nuestros especialistas en resiliencia y continuidad de negocio.
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